Bienvenido a Zimun: Appointment Scheduling & Booking Service, tu gestor inteligente y sencillo de citas y recursos para pequeños negocios. Esta guía te lleva de cero a una agenda completa rápidamente.
Crearás una organización, añadirás servicios, invitarás a tu equipo y publicarás una página de reservas que tus clientes pueden usar de inmediato. Sin configuración complicada ni pasos técnicos.
1. Acerca de Zimun: software de programación y reservas
Zimun mantiene citas, personal y recursos sincronizados. Salones, estudios, clínicas y consultores confían en el sistema para evitar dobles reservas y mantener al equipo alineado.
El sistema comprueba la disponibilidad de personas y recursos cada vez que se muestra un slot, por lo que tu calendario se mantiene preciso automáticamente.
2. Inicia sesión con Google
Haz clic en “Continuar con Google” para acceder a Zimun. No necesitas recordar una nueva contraseña ni crear cuentas extra.
Si eres el propietario, tu cuenta se convierte automáticamente en propietario de la organización. Los miembros que se unan después tendrán acceso de miembro.
3. Crea tu organización
Después de iniciar sesión, Zimun crea una organización inicial, un servicio por defecto y un miembro del equipo para ti. Renómbrala para que refleje tu negocio (por ejemplo, “Estudio de Anna”). Serás automáticamente el propietario.
Añada una breve descripción y la dirección de su empresa al perfil del negocio. Después configure su primera ubicación, porque las citas, las indicaciones y las reglas locales de festivos siguen la ubicación donde ocurre la reserva.
4. Configure sus ubicaciones
Revise su primera ubicación en Configuración → Ubicaciones y añada más solo si las reservas ocurren en otra sucursal, conjunto de salas o zona horaria.
Trate el perfil de la organización como identidad de empresa y las ubicaciones como los lugares reales donde suceden las citas. Revise Configurar ubicaciones antes de publicar reservas con varias ubicaciones.
5. Añada sus servicios
Crea cada servicio reservable: corte de pelo, masaje, clase, consulta. Añade descripción, imagen opcional y asigna recursos si es necesario.
Asigne cada servicio a la ubicación o ubicaciones donde realmente lo ofrece. En configuraciones con varias ubicaciones, puede que los clientes necesiten elegir una ubicación antes de que aparezca ese servicio.
Nombres claros de servicio ayudan a los clientes a elegir el horario adecuado rápidamente y reducen preguntas de ida y vuelta.
6. Añada a su equipo
Invita a tu equipo y define sus horarios. Cada persona ve su propio calendario con slots reservados y disponibles según sus servicios y horas.
Los miembros del equipo pertenecen a una ubicación, así que asígnelos donde realmente trabajan. Una franja solo se muestra cuando la ubicación seleccionada tiene cobertura de personal compatible.
Los miembros pueden gestionar su propia disponibilidad, mientras que los propietarios pueden ajustar todo en la organización.
7. Añada sus recursos
Los recursos son salas, sillas o equipos compartidos entre servicios. Así Zimun evita automáticamente los choques.
Los recursos también pertenecen a una sola ubicación. La ubicación seleccionada debe tener libre cada recurso requerido antes de que pueda aparecer una franja.
Si se requiere un recurso, el sistema no mostrará el slot a menos que ese recurso esté libre.
8. Gestione su calendario
Usa el calendario del panel para ver reservas, disponibilidad y cambios en tiempo real desde cualquier dispositivo.
Puedes reprogramar o cancelar directamente desde la vista de calendario, y los clientes reciben correos e invitaciones actualizados automáticamente.
9. Resumen y siguientes pasos
Listo. Invita a tu equipo, comparte el enlace de reserva y prueba la primera cita real. Zimun se encarga del resto.
A continuación, revise las guías de Primeros pasos y Manual de usuario para obtener consejos sobre ubicaciones, recursos, reglas de festivos y programación avanzada.