Zimun: Appointment Scheduling & Booking Service: Налаштувати локації

Getting Started

Локації визначають, де насправді відбуваються записи. Це операційні місця, де клієнти бронюють, працює персонал і резервуються ресурси.

Ваша організація все ще залишається оболонкою бізнесу для власності, брендингу та дозволів, але бронювання, вказівки, правила свят і винятки залежать від локацій.

1. Організація проти локації

Використовуйте профіль організації для ідентичності компанії: назва бізнесу, опис, адреса компанії та загальні налаштування.

Використовуйте локації для реальних місць проведення записів. Кожна локація має власну адресу, часовий пояс, статус активності та контекст планування.

2. Почніть із першої локації

Нові організації починають з однієї основної локації, щоб бронювання могло одразу працювати. Перегляньте її назву, адресу та часовий пояс перед публікацією сторінки бронювання.

Якщо адреса вашої компанії збігається з місцем, де відбуваються записи, використайте дію копіювання в Налаштуваннях → Локації, щоб швидко задати адресу локації.

3. Додавайте локації лише тоді, коли операції відрізняються

Створіть нову локацію, коли бронювання відбуваються в іншій філії, студії, наборі кабінетів клініки чи часовому поясі. Тримайте неактивні локації вимкненими, щоб вони не з’являлися у вікнах бронювання чи розкладу.

Виберіть чітку назву, як-от «Головна студія», «Центральна клініка» чи «Офіс у Берліні», щоб і клієнти, і персонал одразу її впізнавали.

4. Призначте послуги локаціям

Послуги мають бути призначені одній або кільком локаціям. В організації з однією локацією це зазвичай відбувається автоматично; в організаціях з кількома локаціями це визначає, де може зʼявитися послуга.

Якщо послугу призначено двом локаціям, клієнтам може знадобитися спочатку вибрати локацію, перш ніж послуга стане видимою.

5. Персонал і ресурси прив’язані до локації

Учасники команди належать одній локації, і ресурси належать одній локації. Це утримує персонал, кімнати, крісла й обладнання узгодженими з філією, де насправді виконується робота.

Слот доступний лише тоді, коли в обраній локації призначено послугу, доступний принаймні один відповідний учасник команди й усі необхідні ресурси вільні на весь час слоту.

6. Свята, винятки й часовий пояс прив’язані до локації

Державні свята та одноразові правила відкриття використовують адресу й часовий пояс локації, а не профіль компанії. Тому кожна локація повинна мати актуальну адресу.

Коли ви переоприділяєте свято чи закриваєте конкретний день, робіть зміну в потрібній локації, щоб публічна сторінка бронювання й графік залишалися точними.

7. Приклад використання

  • Створіть «Головну студію» та «Центральну студію» як дві активні локації.
  • Призначте «Стрижку» обом локаціям, а «Консультацію з фарбування» — лише центральній студії.
  • Тримайте кожного стиліста й крісло в одній локації, щоб Zimun показував лише ті слоти, де потрібні люди й ресурси справді доступні.

8. Підсумок

Сприймайте локації як операційну істину для бронювання. Коли локації налаштовані чітко, послуги, персонал, ресурси, свята та доступність залишаються консистентними.

Далі перегляньте Як додавати послуги щоб кожна послуга була видимою в потрібному місці.