Le sedi definiscono dove avvengono davvero gli appuntamenti. Sono i luoghi operativi in cui i clienti prenotano, il personale lavora e le risorse vengono riservate.
La tua organizzazione resta il contenitore aziendale per proprietà, brand e permessi, ma prenotazioni, indicazioni, regole festive e override seguono le sedi.
1. Organizzazione e sede
Usa il profilo dell’organizzazione per l’identità aziendale: nome dell’attività, descrizione, indirizzo aziendale e impostazioni generali.
Usa le sedi per i luoghi reali degli appuntamenti. Ogni sede ha il proprio indirizzo, fuso orario, stato attivo e contesto di pianificazione.
2. Inizia con la tua prima sede
Le nuove organizzazioni iniziano con una sede principale così la prenotazione può funzionare subito. Controllane nome, indirizzo e fuso orario prima di pubblicare la pagina di prenotazione.
Se l’indirizzo aziendale coincide con il luogo in cui si svolgono gli appuntamenti, usa l’azione di copia in Impostazioni → Sedi per compilare rapidamente l’indirizzo della sede.
3. Aggiungi altre sedi solo quando l’operatività cambia
Crea un’altra sede quando le prenotazioni avvengono in un’altra filiale, studio, set di stanze o fuso orario. Mantieni disattivate le sedi inattive così non compariranno nelle viste di prenotazione o agenda.
Scegli un nome chiaro come “Main Studio”, “Downtown Clinic” o “Berlin Office”, così clienti e staff lo riconosceranno subito.
4. Assegna i servizi alle sedi
I servizi devono essere assegnati a una o più sedi. In un’organizzazione con una sola sede questo è di solito automatico; nelle organizzazioni multi-sede decide dove può comparire un servizio.
Se un servizio è assegnato a due sedi, i clienti potrebbero dover selezionare prima una sede prima che il servizio diventi visibile.
5. Staff e risorse restano legati alla sede
I membri del team appartengono a una sede e le risorse appartengono a una sede. Questo mantiene allineati personale, stanze, sedie e attrezzature con la filiale in cui il lavoro avviene davvero.
Uno slot è disponibile solo quando la sede selezionata ha il servizio assegnato, almeno un membro del team compatibile è disponibile lì e ogni risorsa richiesta è libera per tutta la durata dello slot.
6. Festività, override e fuso orario seguono la sede
Le festività pubbliche e le regole di apertura occasionali usano l’indirizzo e il fuso orario della sede, non il profilo aziendale. Per questo ogni sede ha bisogno di un indirizzo aggiornato.
Quando modifichi una festività o chiudi un giorno specifico, fai la modifica sulla sede corretta così la pagina pubblica di prenotazione e l’agenda restano accurate.
7. Esempio d’uso
- Crea “Main Studio” e “Downtown Studio” come due sedi attive.
- Assegna Haircut a entrambe le sedi, ma assegna Color Consultation solo a Downtown Studio.
- Mantieni ogni stylist e ogni sedia in una sola sede, così Zimun mostrerà solo gli slot in cui persone e risorse corrette sono davvero disponibili.
8. Riepilogo
Considera le sedi come la verità operativa della prenotazione. Una volta configurate chiaramente, servizi, staff, risorse, festività e disponibilità restano coerenti.
Poi consulta Come aggiungere servizi per rendere visibile ogni servizio nel posto giusto.