Чат-агент бронювання допомагає клієнтам знаходити послуги, перевіряти вільні слоти та завершувати бронювання природною мовою.
Він використовує ті самі правила бронювання, що й сторінка бронювання, API та MCP, тож доступність і конфлікти бронювань залишаються узгодженими в усіх каналах.
Що підтримує чат-агент
- Перелік доступних послуг для організації.
- Перевірте доступність за діапазоном дат, днем тижня та часовими перевагами.
- Створіть бронювання та поверніть код бронювання.
- Переносьте та скасовуйте бронювання після перевірки коду бронювання й контактного email.
Увімкнути чат для вашої організації
- Відкрийте «Налаштування» → «Чат».
- Увімкніть чат для цієї організації.
- Додайте свій API-ключ OpenAI і збережіть.
- Скопіюйте URL віджета або скрипт вбудовування з тієї ж сторінки.
Вставте чат на свою сторінку
- Відкрийте «Налаштування» → «Чат» і скопіюйте URL сценарію вбудовування.
- На вашому публічному сайті вставте фрагмент перед закривальним тегом </body>.
- Встановіть data-org-id у значення ID вашої організації (починається з o_).
- Опублікуйте та відкрийте сторінку. Кнопка запуску чату має зʼявитися в налаштованому куті.
Мінімальний фрагмент:
<script
src="https://zimun.online/embed/chat.js"
data-org-id="o_your-org-id"
defer
></script>Повний фрагмент з необов’язковими налаштуваннями:
<script
src="https://zimun.online/embed/chat.js"
data-org-id="o_your-org-id"
data-lang="en"
data-position="right"
data-auto-open="false"
defer
></script>Необовʼязкові атрибути:
data-lang- Мова віджета (наприклад: en, de, fr).data-position- Позиція запуску: праворуч (за замовчуванням) або ліворуч.data-auto-open- Встановіть true, щоб віджет автоматично відкривався під час завантаження сторінки.
Безпека та операції
- Доступ до чату обмежений за IP та організацією.
- Агент запитує контактні дані перед підтвердженням бронювання.
- Операції зі зміни бронювання вимагають валідації коду бронювання та електронної пошти.
- Якщо виклики LLM чи інструментів не вдаються, чат повертає безпечну запасну відповідь.