Zimun Zimun : Service de planification et de réservation de rendez-vous
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Prise de rendez-vous en ligne : salle et matériel bloqués

Vos clients réservent en ligne, jour et nuit. Votre agenda reste en ordre.

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Zimun est un système de prise de rendez-vous en ligne pour les entreprises de services. Vos clients choisissent eux-mêmes un créneau libre, sans créer de compte. Zimun vérifie automatiquement la disponibilité du personnel, des salles et du matériel dont la prestation a besoin. Confirmations, reports et annulations se gèrent tout seuls ; les rappels automatiques s’activent dans les paramètres.

Vérification automatique des disponibilités
Personnel et ressources vérifiés avant l’affichage des créneaux.
Parcours de réservation automatisé
Réservation, reprogrammation et annulation confirmées par e-mail.
Confidentialité et contrôle des modifications
Données minimales ; qui a modifié quoi, et quand.
Votre page de réservation est en ligne dès votre connexion.
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Un seul agenda. Aucune double réservation.

Le verrouillage des ressources évite les conflits avant même que les clients ne les voient.

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Agenda

Vos prochains rendez-vous en un coup d’œil.

Plus tôt aujourd’hui
jeudi 28 mai
À venir
jeudi 28 mai

Conçu pour la réalité du terrain.

Une réservation claire pour vos clients.

Créneaux en direct, e-mails de confirmation, liens de modification en libre-service.

Pour les équipes en contact client

Coordonnez sans mauvaises surprises.

Services, personnel et ressources au même endroit. Les conflits sont détectés dès la réservation.

Pour les opérateurs

Une seule logique de planification, partout.

L’API et le MCP appliquent les mêmes règles que l’interface.

Pour les développeurs

Tourne tout seul, jour après jour.

Confirmations et reprogrammations s’exécutent toutes seules. Les rappels aussi, dès que vous les activez.

Les confirmations s’envoient toutes seules.

Chaque prise de rendez-vous se termine par un e-mail de confirmation avec le bon horaire, le bon service et une invitation calendrier.

Envoi automatique

Les rappels partent à l’heure — dès que vous les activez.

Activez le rappel automatique dans les paramètres et un e-mail arrive dans la boîte de réception du client trois jours avant le rendez-vous.

Trois jours à l’avance

Les clients reprogramment eux-mêmes.

Chaque confirmation comprend des liens sécurisés de reprogrammation et d’annulation. Les clients gèrent eux-mêmes leurs modifications.

Sans se connecter

Tout pour planifier et tenir vos rendez-vous.

Le même comportement sur la page de réservation, l’API et MCP. L’API et le MCP de gestion sont à partir de Pro.

Disponibilité intelligente

Définissez les jours et plages horaires, assignez le personnel aux services et évitez automatiquement les doubles réservations.

Plus sur les disponibilités

Suivre le matériel

Associez les ressources requises à chaque service et garantissez qu’elles ne soient jamais réservées en double. Verrouillez salles, fauteuils, machines — tout ce que vous avez besoin de réserver.

Plus sur les ressources

Réservation en ligne sans compte client

Liens de réservation publics et liens en libre-service pour reprogrammer ou annuler : tout reste simple pour vos clients.

Plus sur les inscriptions

Accès selon les rôles

Des permissions par rôle avec journal des modifications, pour les équipes à partir de Pro.

Plus sur les équipes

Des guides adaptés à votre manière de travailler.

Salons de coiffure

Fauteuil, poste couleur et coiffeur — une réservation, aucun conflit.

Instituts de beauté

Associez la cabine et l’appareil au soin — un créneau n’apparaît que si les deux sont libres.

Salons de tatouage

Les longues séances bloquent l’artiste et le poste pour toute la durée du créneau, pause de remise en état comprise.

Des chiffres qui comptent.

00
Doubles réservations.
24/7
Votre page de réservation n’a pas d’horaires d’ouverture.

Prêt à donner des bases solides à votre planning ?

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Questions fréquentes

Des réponses claires aux questions courantes.

Qu’est-ce que Zimun ?+
Zimun est une plateforme de prise de rendez-vous en ligne qui coordonne les prestations, le personnel et les ressources pour que vos clients réservent sans conflit. Le fonctionnement est identique sur la page de réservation, l’API et le MCP.
Comment Zimun évite-t-il les doubles réservations ?+
Un service peut exiger un membre du personnel précis et des ressources précises. Zimun les verrouille pour le créneau sélectionné et masque les horaires qui entreraient en conflit — sur toutes les surfaces où les clients peuvent réserver.
Zimun peut-il réserver ensemble le personnel, les salles et le matériel ?+
Oui. Une prestation peut exiger des membres d’équipe précis et des ressources précises : une salle, un fauteuil, un appareil. Zimun les bloque tous pour le créneau sélectionné ; un horaire n’est proposé que lorsque chaque élément est libre.
Mes clients doivent-ils créer un compte ?+
Non. Vos clients réservent depuis votre page publique sans créer de compte, puis reportent ou annulent leur rendez-vous via les liens sécurisés de l’e-mail de confirmation.
Puis-je utiliser Zimun sur mobile ?+
Oui. La page de réservation et les tableaux de bord sont responsives : clients et administrateurs gèrent leurs plannings depuis téléphones et tablettes, sans défilement horizontal.
Où mes données sont-elles hébergées ?+
Dans l’UE. La plateforme fonctionne sur Google Cloud Platform, dans la région europe-west3, Francfort-sur-le-Main. Les e-mails transactionnels partent via la région européenne de Mailgun, avec le suivi des ouvertures et des clics désactivé.